นโยบายความเป็นส่วนตัว ufaleo – การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ufaleo ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ufaleo.app

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ ufaleo เก็บรวบรวมผ่านทุกช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์ ufaleo.app แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และการติดต่อสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต การใช้บริการ ufaleo ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

ufaleo เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก

ufaleo จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งและมีความจำเป็นตามกฎหมาย

ufaleo ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี – ตรวจสอบว่าคุณเป็นบุคคลที่อ้างตัวในระหว่างการสมัครและเข้าสู่ระบบ
• การให้บริการและดำเนินธุรกรรม – ประมวลผลการฝากถอน การเดิมพัน และกิจกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บน ufaleo
• การสื่อสารและซัพพอร์ต – ตอบคำถาม แก้ปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การป้องกันการทุจริต – ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อโกงหรือผิดปกติบนแพลตฟอร์ม

ufaleo อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคาร TrueMoney, PromptPay และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม ufaleo ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต – หน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกงในอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ ufaleo ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้

ufaleo ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (SSL/TLS 256-bit) บนทุกการเชื่อมต่อ
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล: ufaleo จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน

ufaleo ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้แบ่งออกเป็น

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางส่วนของ ufaleo

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

เนื่องจากลักษณะของบริการออนไลน์ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว ufaleo จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• ผู้รับข้อมูลมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลตามระดับที่นโยบายนี้กำหนด

ufaleo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแสดงประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ufaleo ได้ที่